La borne tactile un canal de communication accessible et innovant.

La borne tactile un canal de communication accessible et innovant.

Remplacer le réceptionniste par un robot ? Hors de question ! Chez HoteConnect nous croyons à l’importance du contact client. Nos services digitaux viennent enrichir l’expérience client et décharger le personnel des tâches chronophages, personnel qui peut donc consacrer plus de temps à l’écoute de vos hôtes.

HoteConnect vous présente la borne tactile et interactive pour les hôtels de demain.
•    Affichage (catalogue produits, évènements, promotions, partenaires…)
•    E-conciergerie (bars, sorties, visites, transports, santé, randonnée…)
•    Pratique (menus, services, prêts, plans, parking, wifi, horaires…)
•    Notes de service,  accueil, photos, météo, actualités de la ville…
•    Messagerie à la réception et déclaration d’incident.
•    Questionnaire de satisfaction…

La borne interactive  vous décharge des tâches récurrentes pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel,   votre client.

•    Personnalisez le séjour de votre hôte grâce à une expérience digitale.
•    Gagnez du temps pour votre réception et vos différents services
•    Délivrez une information pertinente.
•    Guidez vos hôtes vers le bon service
•    Assurez un service en continu

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